Regulamin Sklepu


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 Informacje ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.sklep4nano.pl (dalej „Sklep”) jest:
    4nano Szczygieł Spółka Jawna
    ul. Marcina Radockiego 184/6, 40-645 Katowice
    NIP: 9542719092
  2. Korzystanie ze Sklepu oraz składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową oraz odbiór osobisty zakupionego towaru.

§ 2 Definicje i zasady składania zamówień

  1. Kupującym jest każda osoba składająca zamówienie za pośrednictwem Sklepu, posiadająca konto użytkownika lub dokonująca zakupów jako gość.
  2. Ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w PLN, zawierają podatek VAT i są cenami brutto.
  3. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail i numeru telefonu.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku niekompletnych lub nieprawidłowych danych.
  5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są realizowane w najbliższym dniu roboczym.
  6. Każde zamówienie jest potwierdzane automatycznie wiadomością e-mail.
  7. Brak kontaktu z Kupującym skutkuje wstrzymaniem realizacji zamówienia do czasu wyjaśnienia sytuacji.
  8. Potwierdzone zamówienie nie może być anulowane.
  9. Wysyłka następuje po potwierdzeniu zamówienia i uiszczeniu płatności (nie dotyczy przesyłek za pobraniem).
  10. Sklep zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku okoliczności uniemożliwiających jego wykonanie i niezwłocznego poinformowania o tym Kupującego.

§ 3 Realizacja zamówień

  1. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia, chyba że podano inny termin.
  2. W przypadku płatności przelewem, czas realizacji liczony jest od zaksięgowania wpłaty.
  3. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub innego przewoźnika wskazanego przy zamówieniu.
  4. Czas dostawy wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych.
  5. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący jest informowany o przewidywanym wydłużeniu terminu realizacji i może:
    • anulować całe zamówienie, lub
    • zrezygnować z brakujących produktów i otrzymać pozostałą część zamówienia.
  6. Do zamówienia wystawiany jest dowód zakupu w postaci paragonu, na życzenie Kupującego wystawiana jest faktura VAT.
  7. Formy płatności:
    • przy odbiorze (przesyłka za pobraniem),
    • przelew / przedpłata na konto,
    • karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard.
  8. W przypadku zwrotu środków za płatność kartą, zwrot następuje na rachunek przypisany do karty.

§ 4 Koszty i odpowiedzialność za przesyłkę

  1. Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki, wybranej formy dostawy i płatności, i jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia.
  2. Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł brutto koszt dostawy pokrywa Sklep.
  3. Odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na Kupującego z chwilą jej odebrania od przewoźnika.

§ 5 Zwroty i reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do:
    • zwrotu towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od jego otrzymania (bez podania przyczyny),
    • reklamacji towaru wadliwego na podstawie przepisów o rękojmi.
  2. Procedury zwrotów i reklamacji opisane są w odrębnej Polityce Zwrotów i Reklamacji dostępnej w Sklepie.
  3. Wszelkie zwroty i reklamacje należy kierować na adresy wskazane w Polityce Zwrotów i Reklamacji.

§ 6 Ochrona danych osobowych

  1. Rejestracja w Sklepie lub złożenie zamówienia oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sklep w celach:
    • realizacji zamówień,
    • marketingowych i informacyjnych (na podstawie zgody),
    • statystycznych.
  2. Dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim bez zgody Użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
  3. Podstawa prawna przetwarzania danych:
    • Rozporządzenie UE 2016/679 (RODO),
    • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  4. Kontakt w sprawach danych osobowych: [adres e-mail kontaktowy].

§ 7 Operator płatności

Operatorem płatności online jest PayU S.A., odpowiedzialny za obsługę transakcji elektronicznych.


§ 8 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie internetowej.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje wszystkich Kupujących Sklepu.

Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów:
Zespół 4nano

Koszyk